雙11是每年最大的“買買買”盛典，至今已經走過了12個年頭。2020年的特殊性，也讓12歲的天貓雙11更具時代感和人情味。

今年的雙11不僅是一場狂歡，也是一次眾多品牌、商家在一起為生活的應援和打氣。“1起挺你，盡情生活”的主題應運而生。

在雙11的大氛圍下，阿里健康旗下的自營藥房——阿里健康大藥房提出“1起挺你，盡享健康”的主張。在營銷手法上反其道而行，基于健康行業品牌的社會責任感，當大家都在促銷打折的時候，用一系列公益活動力挺每一個認真生活的人。

公益先行，名人專家聯合發聲

為此，阿里健康大藥房“我的藥箱”首席產品體驗官蔡明，北京朝陽醫院眼科主任陶勇，有著中國第一藥師之稱的冀連梅，還有中華醫學會的多位專家醫生共同發聲，開啟“健康挺你，有備無患”公益科普直播。

公益先導片

整支公益先導片把目光聚焦到了身邊的普通人，他們是你的老師，是為你送貨的外賣騎手，是接送你出行的出租車司機，是守護全村人健康的鄉村醫生……是認真生活的每一個人，是大家的堅守讓我們挺過了艱難的2020年，阿里健康大藥房匯聚微光，用行動照亮2020年的陰霾。

專家直播，權威用藥私教課

從11月1日到10日每晚7點，大藥房官方直播間連續進行11場用藥私教課公益直播。

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淘寶直播可以不賣貨，“賣”的都是健康干貨。阿里健康大藥房把陶勇、冀連梅、中華醫學會專家等平時“一號難求”的醫生請到直播間，為職場人、孕媽、老人、兒童等家庭人群科普常備應急用藥建議，讓每個人都可以提升安全用藥、科學用藥的能力。

直播中，暖男醫生陶勇一改往常的文雅形象，用一段連壓rap唱出職場人的“打工人三件套”引發眾多網友討論和二次創作。

針對火遍抖音的“小藥幫大忙”的家庭平價藥，冀連梅藥師為大家規劃了僅需88元的平價藥箱，還貼心講解了創可貼、眼藥水的正確使用方法，刷新了大家以往用藥認知。

深入山村，藥箱普惠鄉村醫生

除了直播，大藥房還把健康送到祖國的東北邊疆。為了讓出行不便的居民能方便用上冬季常用藥，阿里健康大藥房團隊深入長白山腳下的松樹鎮，為當地的基層鄉村醫生捐贈定制暖心藥箱和配套的冬季應急常備藥物。

地處長白山腳下的松樹鎮，每年冬季大雪封山，當地老百姓出行十分不便，一旦有用藥需求，還要冒著嚴寒去當地藥店或醫院。阿里健康大藥房為當地的鄉村醫生送去暖心藥箱和常備藥物，切實緩解了當地老百姓的囤藥問題。接受媒體采訪時，阿里健康大藥房總經理善勤表示，在未來，阿里健康大藥房還將會去往更多的地方，把普惠、安全的用藥體驗帶給更多人。

響應號召，上線多款常備健康包

對于近日國家發改委發布的《全國家庭應急物資儲備建議清單》，阿里健康大藥房積極響應，快速上線了多款家庭健康包。

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除了齊全的家庭常備健康包之外，還針對兒童、老人、職場白領等多種高用藥需求人群，推出個性化的常備健康包，幫助用戶一鍵配齊日常健康所需，將公益落地到每個家庭手中，讓健康觸手可及。

1起挺你 盡享健康

在這個雙11，阿里健康大藥房通過公益活動，不僅打開了品牌在營銷上的新思路，在全民狂歡節中脫穎而出，并且也體現出了作為線上藥房領導者的社會責任感和用戶關懷。

在執行上，則通過直播的形式，建立起專家醫生與用戶溝通的橋梁，為基層醫生送暖心藥箱，真正貼近用戶的需求，線上+線下的模式觸達城市和鄉村的用戶。

在雙11打折促銷的傳播紅海中，巧妙地在用戶心中建立起“不僅全更安全”的品牌心智。

凜冬將至，阿里健康大藥房用行動，把普惠、平等的用藥體驗帶給每一個人，用健康讓這個冬天更加溫暖。

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