移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,廣告人都在提場(chǎng)景化營(yíng)銷,基于場(chǎng)景的用戶需求洞察和營(yíng)銷已成為4A廣告人的必備錦囊妙計(jì)。不過,當(dāng)所謂的場(chǎng)景化營(yíng)銷變成線下活動(dòng)+線上H5聯(lián)動(dòng)時(shí),同質(zhì)化的營(yíng)銷模式能否得到用戶買賬還很難說。抓住場(chǎng)景化的核心,才能喚醒用戶心理需求來構(gòu)建每個(gè)場(chǎng)景,加速實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化營(yíng)銷的變現(xiàn)。

南鑼鼓巷是老北京的一條文化胡同,地鐵6號(hào)線、8號(hào)線途經(jīng)此處,交集成南鑼鼓巷站。本來,這個(gè)站點(diǎn)與其他地鐵站并無(wú)二致。但最近,這里成了高顏值小鮮肉、小花的自拍圣地。瞧這盛世美顏和大長(zhǎng)腿!走近一問,原來是中戲新生~中-央-戲-劇-學(xué)-院~妥妥的章子怡、劉燁師弟師妹呢!更有外國(guó)游客在此放飛自我。


在小哥哥、小姐姐的身后,一副類似于《清明上河圖》的畫作刷墻而過。仔細(xì)一看,原來是把南鑼鼓巷旅游攻略搬上了墻!在通道里從頭走到尾,就知道出了地鐵該去哪兒吃、該去哪兒玩了。饒有趣味的文案,充滿故事感的手繪風(fēng)長(zhǎng)畫幅,讓去往南鑼的游客們身還未到,就已經(jīng)開始賞畫與拍照,成為了此行南鑼的第一個(gè)打卡地。


這些墻上手繪攻略來自于高德地圖。無(wú)論是文青、吃貨,還是純粹的徒步者,都能在高德地圖的推薦里,找到最適合自己的去處。這一切基于高德的位置信息服務(wù)功能,以及越來越智能的個(gè)性化推薦。
適合文青追夢(mèng)的路線里,有慰風(fēng)塵的小酒館,也有占據(jù)心靈C位的書店,以及民謠和美酒作伴的音樂LIVE HOUSE,當(dāng)然還有星光熠熠的中央戲劇學(xué)院,吸引了附近中戲小花、鮮肉們集體打卡。


另一條屬于吃貨的路線,更能滿足游客們的味蕾,除了老字號(hào)奶酪店,明星打卡的炸醬面,還有涮肉、個(gè)性燒烤、小資玫瑰餅,一條街吃下來實(shí)在大快朵頤。


人海之外的南鑼又是另一番風(fēng)景,茅盾故居與鼓樓交相輝映,鳳山寨拱門磚雕講述傳統(tǒng)工匠精髓,菊兒小區(qū)展現(xiàn)著古老四合院煥發(fā)出的現(xiàn)代化更新肌理,一代大家齊白石故居和末代婉容皇后故居,則都是風(fēng)雅去處,對(duì)于不喜人潮的漫步者來說,是不可多得的理想去處。

通過個(gè)性化路線推薦,高德地圖為游客作出最佳出游決策。在南鑼鼓巷這樣一個(gè)典型的真實(shí)需求場(chǎng)景,以場(chǎng)景+產(chǎn)品的模式吸引用戶使用轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)最生動(dòng)的營(yíng)銷效果。
地鐵通道刷屏變網(wǎng)紅 小清新都來打卡
場(chǎng)景營(yíng)銷之下,傳播渠道和手法就變的極為重要,因而,高德地圖瞄準(zhǔn)網(wǎng)紅、文藝、古風(fēng)古韻等元素,通過利用抖音、微博等病毒式傳播工具進(jìn)行娛樂化營(yíng)銷,迅速擴(kuò)大影響,實(shí)現(xiàn)級(jí)數(shù)式漲粉。
最終,基于有趣的布局、鮮艷的色彩、與線下高度貼合的內(nèi)容,加上抖音、微博等傳播通路,南鑼鼓巷地鐵通道迅速成為搜索熱點(diǎn)。文藝、美食、街拍、潮人打卡以及南鑼地鐵兼具情懷與顏值的特點(diǎn),在賺足眼球之外,也讓南鑼地鐵成為中秋十一出行的最新網(wǎng)紅選擇。

總的來說,高德的這一波地鐵營(yíng)銷融合場(chǎng)景營(yíng)銷和娛樂營(yíng)銷,通過三個(gè)步驟來吸引用戶,最終實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流效果。
1、心理洞察。將用戶需求由導(dǎo)航擴(kuò)大到導(dǎo)游,不僅滿足駕車出行的用戶需求,更深入發(fā)現(xiàn)和滿足步行者的心理訴求,為網(wǎng)紅旅游地進(jìn)行定制化運(yùn)作,深度貼合用戶需求。
2、場(chǎng)景設(shè)置。在對(duì)用戶的心理洞察基礎(chǔ)上,高德選擇人流密布的地鐵站作為場(chǎng)景設(shè)置地,通過與本地高度貼合的內(nèi)容與旅客游人進(jìn)行互動(dòng),讓用戶真正進(jìn)入場(chǎng)景中,從地鐵攻略中尋找目的地,對(duì)用戶的心理進(jìn)行刺激。
3、行為引導(dǎo)。在成功將用戶帶入場(chǎng)景后,高德啟用用戶的行為鏈條,通過二維碼、手機(jī)截屏的展示,對(duì)用戶下載行為進(jìn)行引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化營(yíng)銷目標(biāo)。

在十一出行前檔口,高德的南鑼地鐵通道營(yíng)銷提供了文創(chuàng)營(yíng)銷典型案例,自帶場(chǎng)景感和故事感,自然地傳播品牌理念。同時(shí),這次的廣告投放充分結(jié)合了南鑼鼓巷的場(chǎng)景特點(diǎn),針對(duì)換乘通道場(chǎng)景設(shè)計(jì)定制化內(nèi)容,高度契合高德的個(gè)性化推薦理念。在這場(chǎng)營(yíng)銷的推動(dòng)下,高德地圖不拓展了更高頻的場(chǎng)景化應(yīng)用,打破用戶思維中的應(yīng)用領(lǐng)域界限,實(shí)現(xiàn)從出行工具到位置信息立體服務(wù)的升級(jí)。
隨著國(guó)慶長(zhǎng)假的來臨,許多家庭會(huì)舉家出游,高德地圖成為必備的生活服務(wù)神器,一站式涵蓋 “去哪兒玩”到“怎么去”及“到達(dá)后怎么玩”,滿足出行所有需求。相信在接下來的“十一全民出行節(jié)”,高德地圖將有更出彩的營(yíng)銷之作。
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