
2135億!這個將近于世界人口30倍的數字,是2018年雙11的新戰績。
125秒破百億,1小時破千億,22時破2000億……今年的雙11,天貓又理所當然地給出了一份創造紀錄的消費清單。不過面對一個個刷新紀錄、令人驚嘆的數字,阿里CEO張勇對此評價說,雙11并不是為了數字而做,而是當作節日來做的。
或許今天,每一位消費者也都或多或少懷著這樣的感觸——陪伴我們走過了十個年頭的雙11,早已從販賣打折商品,解決人們的需求、滿足人們的欲望“促銷活動”,變成了販賣消費的娛樂性與愉悅感的“節日活動”。
只不過,這是一個由一代消費者共同DIY出來的購物節,是中國的70后、80后、90后消費者的集體狂歡。
全民剁手圖鑒,揭秘中國消費趨勢
那么,DIY出來這個2135億新紀錄的這一代消費者,到底是怎樣的一群人,他們各有什么樣的特征?在這場席卷全球的購物狂歡節中,到底哪些是制霸雙11的趨勢好貨?你想知道的,天貓榜單近期權威公布的《2018年天貓雙11全民購物圖鑒》都有!
除了在雙11位品牌和消費者建立更好的鏈接,天貓榜單還基于今年雙11大數據,細致全面的總結了這屆雙11的人群圖鑒、城市圖鑒和趨勢榜單,完整地為品牌描繪了出了70/80/90后主導下消費圖景,一張圖鑒帶你讀懂這屆雙11,和當前不同人群,不同城市消費者的消費畫像,助力品牌持續發力。
人群圖鑒:
70/80/90后三大人群細分,指導品牌攻略典型人群
根據天貓大數據顯示,雙11網購主力軍主要由70后、80后和90后組成。天貓榜單基于這三大典型人群,進行了消費軌跡特征整理細分,一起來看看每一種人群都有著怎樣的特點。
90后人群圖鑒:精致、養生、治愈

一直以來,90后被認為是消費的新主力,他們喜歡時尚,需求個性化。不過天貓榜單的90后人群圖鑒則和《2018全球先鋒趨勢》所預測的一樣,越來越來多的90后年輕人開始購買抗衰、抗皺產品。養生都是老年人?NO,除了購買抗皺紋眼霜等“凍齡術”之外,現在養生也是年輕人最愛聊的話題了。同時,90后也是最大的貓奴群體,從中也可以看出,生活的壓力越來越大,治愈是90后消費人群當中一個不可忽視的關鍵詞。
80后人群圖鑒:懂得愛,更懂得買

80后人群圖鑒顯示,80后重家庭,消費的關鍵詞是母嬰、醫藥保健、個人護理和生活電器,家庭消費是80后的核心需求。平板電視、洗衣機、空調、冰箱,80后的錢都花給家里了。他們更愿意守護家庭,包括日常生活和健康娛樂,追求省心的生活,這也和他們在家庭中中流砥柱的身份相貼合。
70后人群圖鑒:越活,越懂生活

體驗至上、品味,則是70后消費人群的代名詞。從消費的單價來看,70后在數碼、鋼琴、黑膠唱片、打碟機等等商品上面的單價都超過了其他的人群,而平均每筆定制旅行的花費則是其他人群的184%!
除了70后、80后、90后人群的洞察,天貓榜單還抓住雙11過后“拆快遞”這個最讓人期待的事情,以及結合星座這個社交永恒的話題,用一支視頻描繪了12星座在雙11過后等待拆快遞的趣味畫像,讓所有人在收快遞的喜悅當中,為今年的雙11劃上一個圓滿的句號。
伴隨消費升級的浪潮,消費者將向差異化的多個人群花式升級。品牌想要在千人千面的消費模式中立于不敗之地,便要對當下的消費心理與模式進行深入探究。其中對于“消費”的內含定義,將不再僅限于購買該品牌提供的產品,而應該包含目標人群在消費軌跡中展示出的方方面面。這樣一來,品牌才能更準確地知道,如何才能打動目標消費者,以及以何種方式有效到達,才能實現營銷效益最大化。天貓榜單的數據能力,以及對70后、80后、90后三大人群的劃分無疑為此提供了一條捷徑。
城市圖鑒:
中國市場消費趨勢地圖,助力品牌因地制宜占領先機
在這《2018年天貓雙11全民購物圖鑒》中,天貓榜單除了為品牌提供了最新的消費者畫像外,更是揭露了當下中國各大城市的潛在趨勢,對品牌因地制宜搶占市場同樣具有不可限量的指導意義。

從城市圖鑒中可以看出,北上廣深仍然是目前中國雙11消費的主力城市,不過各個城市又有著各自的特點。上海、北京不僅消費體量大,爆發潛力也巨大;北方更愛美,南方更愛生活,單價萬元以上的化妝品購買北京朝陽區位居榜首,上海浦東新區位居第三,而智能電子商品銷售總額上海浦東和廣告東莞則排在了北京朝陽區的前面。或許你沒有想到,零食銷售排行榜的榜首仍然被上海浦東拿下,而不是我們印象當中最愛吃的廣東人和成都人……
在新一輪的消費升級之下,誰掌握了消費趨勢,誰便能在市場競爭中取得先機。不同城市消費趨勢的揭露,不僅讓我們清晰的看到了中國市場和消費者的全貌,也為品牌們的市場戰略提供了一份詳盡的攻略地圖。而在這樣一個過程中,天貓榜單的消費者數據研究,結合大數據分析和精準樣本調研洞察市場機會的能力,顯然是推動品牌因地制宜制定品牌策略的重要推動力。
趨勢榜單:
這些都是制霸雙11的趨勢好貨

除了人群圖鑒和城市圖鑒之外,天貓榜單也將今年制霸雙11的趨勢好貨挑選了出來。事實上,一直以來,我國就鮮少有認知度高、品類涵蓋全、用戶基數大的權威性趨勢品品類分析報告。因此,這份趨勢新品熱賣榜,對于商家來說絕對具有參考的價值。這些熱賣的趨勢新品,都是當下消費者關注度最高的熱賣品類。
廚房電器成交額同比2017增長435%,位居趨勢新品熱賣榜榜首并遙遙領先,從此次雙十一的消費數據看,反映出更多的家庭意味。這種變化首先源于互聯網人群的代際變遷。中國的互聯網人群,始于80后。如今,他們都人到中年。相對于90后消費者更明顯的個人偏好,80后的消費結構、消費品類自然會發生改變。
而男士BB霜增長212%,眼影盤、粉底、抗皺霜等等美妝產品獨霸趨勢新品熱賣榜7席,則證明了“他經濟”的崛起和90后為顏值付出的強大消費潛力。單品榜、土貨榜、進口商品榜也顯示出消費者日漸攀升的商品需求的趨勢。
天貓榜單,數據挖掘趨勢品類點燃品牌爆發力
基于人群、地區和趨勢商品三大維度的分析,毫無疑問天貓榜單發布的《2018年天貓雙11全民購物圖鑒》,對中國的消費趨勢做了一次全面的解讀。
不過在筆者看來,與其說這份報告,是天貓給自己第10個雙11的一份消費趨勢和消費者生活洞察總結,不如說是天貓以開放的心態,為品牌和消費者之間更好地彼此主動連接提供的一份攻略,既幫助合作的品牌更好的了解目標受眾的喜好、特性,滿足消費者的個性化的需求,為品牌開拓更廣泛的用戶群體,也為用戶提供一次愉快的購物體驗。也正因天貓榜單如此不斷地推動,雙11才真正意義上變成了今天這樣一個屬于全球狂歡的節日。
從天貓榜單最終公布的雙11行業戰報來看,這次雙11成交額突破億元的品牌范圍非常廣泛,據天貓數據統計,單日成交過億元的品牌涵蓋了服飾、美妝、珠寶、手機、家電、家裝家居、母嬰、個人護理、家庭清潔、汽車和食品等多個行業,覆蓋人們生活衣食住行的方方面面,這也印證了天貓已經成為人們日常生活消費的必選平臺。
事實上天貓平臺除了作為舉辦方之外,更多的也扮演著這個狂歡日主持人的角色,在雙11這一天將品牌準備的節目和消費者們更好的鏈接起來,烘托氛圍乃至帶動銷售。這既是源于消費者對雙11觀感的轉變,也源于雙11天貓對自身角色更清晰的定位。
好比手拿節目表,并將一個個精彩的節目串聯了起來推到人們的面前,今年的雙11天貓榜單發布了一份《2018全球先鋒趨勢》,整合了十年來的消費大數據,并聯合V0GUE、新周刊、時尚芭莎、中關村在線等50多家權威數據機構、媒體評審團,將趨勢品類重新挖掘、重組,為消費者打造了一份雙11“零出錯精品購物指南”。
透過天貓大數據,這份榜單從潮向由我、訂智生活、治愈哲學、微觀地球等幾個不同的主題,為不同的剁手黨挑選出來最合適的潮品尖貨,去幫助他們在雙11發現更多的驚喜。而對品牌來說,則可以通過研讀每個主題對應的具體的消費洞察和品類榜單去了解消費趨勢,找到品牌的機會點。

天貓榜單基于天貓強大的數據能力和廣大的用戶基數,篩選出的結果本身就是用戶消費傾向的整體反映,再加上權威數據機構、資深媒體評審團的把關,天貓榜單發布的這份《2018全球先鋒趨勢》權威性毋庸置疑。
換句話說,基本上被天貓榜單評選的產品,都是當下最為熱門的,關注度最高的趨勢品類,然后以阿里的大數據和人工智能為核心,天貓榜單會將這些趨勢單品重組,推向對應的消費人群,利用數據洞察和榜單心智,激發消費者的購買欲,從而點燃品牌的爆發力。它的整個營銷策劃的重心就是通過數據精準發掘、引領消費趨勢,為品牌創造更好的機會與消費者接觸,也為消費者提供最精心炮制的購物指南,制造購物驚喜,最終達到三方的共贏。
雙11一開場,多個品牌就展現了這種爆發力。開場僅一分鐘,耐克、GXG、蘋果和小米等多個品牌的成交額就突破1億元。其中,蘋果和耐克2家品牌到中午12時已經突破10億元;到全天結束,阿迪達斯、優衣庫、小米、華為、美的、海爾等其他6家品牌的成交金額也突破10億元大關。蘭蔻,olay,雅詩蘭黛,skii,歐萊雅,雪花秀,伊麗莎白雅頓,資生堂,百雀羚,mac,homefacialpro等12個品牌成交額過億,美妝個護行業的集體爆發,就是天貓榜單對于消費趨勢的預判和引領最好的例證,天貓榜單幫助品牌定制雙11零售戰役的能力也可見一斑。
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