在國內，所謂社會化營銷序幕的拉開，幾乎是以各企業入駐“新浪微博”開始的。時至今天，如火如荼的社會化營銷已經走過了4年多的時間，這期間，隨著各種社會化營銷的工具興衰迭代，“社會化營銷”的內涵也在不斷演進。從最初的企業被賦予媒體屬性，走向“自我開放性的表述”，到而后企業更加注重與粉絲的互動，甚至于為粉絲打造social的平臺，和受眾建立起一種“社會化關系”。“社會化營銷”在不斷創新和嘗試，試圖最大程度去主動適應瞬息萬變的受眾和市場。
中國內衣銷量top1的都市麗人最近就用“志玲戀情風波”玩了一把“八卦制造”，將旗下代言人林志玲的個人“屬性”和品牌理念做到完美融合。并化身揭秘人，與千萬網民“玩到一起”，將2015年的“懂我”主題傳播得深入人心。
都市麗人全新確立“懂我”主題
2015年，都市麗人在經過精確的市場調研后發現，中國女性往往擔任著家庭、工作的雙重壓力，她們能干、自信，對自我的追求度極高，獨立自主的她們，對伴侶的要求也從硬件慢慢轉移到了良好的素養、相通的價值觀等方面。在這一洞察之下，“懂我”主題就成為了都市麗人2015年最重要的溝通點。
林志玲擔任都市麗人的代言人已有多年，一直以來，用她的嬌媚、性感詮釋著內衣的誘惑，代表著千萬中國女性的終極向往。那么在“懂我”Campaign里，林志玲又將如何發揮自己女神的作用，讓女人們愛上那個“懂我的TA”呢？

女神談“懂我”引爆全民八卦
3月14號是約定俗成的白色情人節，明星們借情人節表白的不在少數，而這次勇敢發出“愛的訊息”竟然是頭號女神志玲姐姐！在微博爆料出的這段1分鐘左右的視頻中，志玲姐姐滿臉光彩洋溢，幸福感由衷散發，尤其令人注意的是，“懂我”這次詞匯在其中高頻出現。雖說全程未揭示那個“懂我的TA”到底是誰，但志玲姐姐小女生般的甜蜜表情，令人遐想無限。

這條視頻一石激起千層浪，微博話題#女神豪言懂我的TA#下數天之內產生了8萬多條討論，微博上的著名漫畫家@藍妖兔子京也適時用“懂我”主題發布了新的漫畫，在漫畫結尾，超級暖男大白擁抱著志玲姐姐，再現了視頻中她說“懂我”的幸福感覺。暖暖的畫風一下子擊中了眾多網友的心，截止目前迎來了近3萬的轉發量。

關注再升級，“懂我體”飚上熱榜
這件事更是直接催生了“懂我體”的誕生。

“懂我體”在網絡引發了新的熱度，對熱點事件和人物的調侃使網友自發參與“懂我體”的傳播，成為近期朋友圈的熱門梗。讓“最懂我的只有TA”得到了再一次的大規模傳播。微博、微信的閱讀數達到了近5萬人次。

各大論壇和微信紅人賬號在此時作為第三梯隊對前后的八卦事件進行了深度解讀，以“2015最火文體”、志玲姐姐“懂我的TA”這類的關鍵詞，涌現出大量的總結文章， “懂我”也逐漸成為2015開年熱詞。

品牌亮相，揭秘“懂我的TA”

正在大家討論的如火如荼之際，由@都市麗人時尚內衣官方微博發出了一段完整的花絮視頻，其中，志玲姐姐衣袂飄飄，出現在一個內衣廣告的拍攝現場，視頻發布后得到了3萬多次的轉發，據網友考證，這條視頻里的場景正是志玲姐姐說“懂我”的地方！謎底揭曉了，原來“懂我的TA”是都市麗人內衣。至此，本次Campaign傳播劃上完美句號。

讓網友參與進來是此次營銷的基本戰術，而代言人的明星效應無疑是該事件得以成功“吸睛”的關鍵，利用網民們對八卦的喜聞樂見，將林志玲置身于甜蜜戀情的猜測中，引發大眾對“懂我的TA”的好奇。回顧整個傳播過程，都市麗人的“懂我”營銷可謂步步為營，穩扎穩打。
1、通過“真材實料”的短視頻讓林志玲暢談“懂我的TA”,讓網友產生遐想，對于林志玲的感情八卦話題迅速升溫；
2、隨后微博微信等自媒體平臺迅速跟進發酵話題，并產生了大量的UGC內容，將話題推向高潮，引發了全民對于志玲姐姐“懂我的TA”的討論；
3、緊接著在論壇和垂直網站的大量軟文深度解讀，不僅讓“懂我的TA”也得到了較大范圍的曝光，也深化了網友對于“懂我體”的認知；
4、最后品牌現身揭秘，大方承認自己才是那個“懂志玲的TA”，本次都市麗人的“懂我”營銷可謂步步為營，穩扎穩打。
社會化營銷時代，品牌告別了高顏值代言人的單向輸出式傳播，而是讓她們成為引子，去點燃網民們的參與熱情，只有自己見證過，才會真正“懂得”，也才會欣然接受。都市麗人此次真正做到了“懂網友，懂女人”。

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