現(xiàn)在，社交媒體是銷售、市場營銷和普通商業(yè)溝通的一個(gè)很常見的工具。不幸的是，一些人還不知道如何在工作場合使用社交媒體，也不知道如何避免陷入麻煩。

下面的這些規(guī)則大部分改編自IBM的社交網(wǎng)絡(luò)政策，還有一些則是來自于常識(shí)：

1. 不要發(fā)布機(jī)密或者其他的私密信息。如果你腦子里有任何懷疑，寧可保持沉默。

2. 在你討論你的公司或者相關(guān)的話題的時(shí)候，要用你自己的名字，如果有關(guān)的話，要提到你的角色。

3. 不要使用第一人稱的復(fù)數(shù)形式（也就是“我們”，“我們的”等）。表達(dá)清楚你所說的內(nèi)容只代表你自己，不代表你所在的公司。

4. 要注意，無論你發(fā)布什么內(nèi)容，它都會(huì)在很長一段時(shí)間是公開的，也許在你的整個(gè)職業(yè)生涯期間都是如此。

5. 不要違反版權(quán)法，合理使用或者財(cái)務(wù)信息披露方面的法律。當(dāng)你引用某人說的話的時(shí)候，如果有可能，要提供來源鏈接。

6. 要確保你在網(wǎng)上的資料和相關(guān)內(nèi)容和你想要展示給你的同事和客戶的一樣。

7. 如果你發(fā)布的是不適當(dāng)?shù)脑u(píng)論或者內(nèi)容，不要以為匿名發(fā)布就能夠?qū)⒛愕恼鎸?shí)身份保密。

8. 要為你在博客、維基或者任何其他公開論壇上發(fā)布的內(nèi)容承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。

9. 不要忘記你的企業(yè)品牌是由它的員工代表的，所以你發(fā)布的內(nèi)容不可避免地會(huì)和企業(yè)的品牌掛上鉤。

10. 要盡你所能地通過提供有意義的信息和觀點(diǎn)增加價(jià)值，不要僅僅是簡單的意見或者胡扯八道。

11. 不要在未經(jīng)對(duì)方允許的情況下引用或者提到公司的客戶、合作伙伴或者供應(yīng)商。這樣做可能會(huì)讓你所在的公司陷入法律方面的麻煩。

12. 要對(duì)其他人的隱私和可能存在的關(guān)于政治和宗教方面的敏感問題表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)淖鹬亍?/div>

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