廣告,廣義上來講,是指向社會大眾廣而告之某件事。依據是否以營利為目的,可分為非經濟廣告和經濟廣告。人們通常說的廣告,基本上都是經濟廣告。
但總有特例——有些經濟廣告,從頭到尾沒露出一點“求營利”跡象,但的確出自商業品牌之手,屬于「非典型經濟廣告」。
可以推想,經濟收益不好的品牌,往往為了存活下來,不得不把營銷成本投放在銷售轉化率更高的地方,而缺乏眼見的品牌則不會做無益于當下的功,只追求即時銷售回報。
那為什么會有這種看似費力不討好的「非典型經濟廣告」存在?
透過京東在今年國慶中秋長假推出的這支「非典型經濟廣告」,我們或許能找到答案——因為品牌所具有的遠見,希望與用戶建立更深層的溝通與連接。
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廣告用1分30秒,回顧了2020年已過去的9個月。
每幅熟悉的畫面背后,都是一個事件、一種故事、一類人群。
有身穿防護服的醫務工作者,聽到鬧鈴響就立刻沖進病房。

有在家辦公的大人,在家上網課的小孩。

有臨近畢業、四處求職的高校畢業生。

整體來看,廣告敘事直接、情節純粹,沒有所謂的“目標人群”,幾乎每個人都能看懂,因為里面記錄的都是我們共同經歷過的回憶。
不過令人意外的是,廣告連商品植入、“上京東”的口號都沒有,甚至也少見中秋國慶節日營銷一貫該有的團圓情緒,整支廣告就是以自然的、平實的調性和姿態,去呈現一段歲月,去祝愿節日快樂。
但京東的巧思也恰恰在此。
剝離該剝離的元素,專注凸顯“鬧鐘”這一意象,通過各式各樣的鬧鈴聲,將過去、現在、未來的畫面串聯起來,一步步催化情緒,引發情感共鳴。
同時,以鬧鐘為溝通介質,賦予這種日常提醒工具以更深層次意義——在即將到來的2020年雙節長假,鬧鈴聲宛如重啟之聲,意味著擁抱假期、熱愛生活、再次出發。
對應到廣告中來看,當提示假期來臨的鬧鈴聲響起,視頻配樂也由平靜舒緩變得輕快昂揚,無需多言,那種歡樂、欣喜的感覺,立刻就有了。

如此,廣告落版文案“美好時分 如期而至”也找到了具象化的物質載體——鬧鈴聲每響起一次,就是品牌觸達用戶內心一次,一場輕巧而深度的情感溝通,就此達成。
如果跳出廣告思維再來咀嚼“美好時分 如期而至”這句樸素簡白的祝福,還能體味到一種輕松而真誠的情誼:京東希望你好好放個假,祝你在假期中擁有美好。

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從營銷視角出發,“美好時分 如期而至”的傳播主旨,也達成了三個層面的效果自洽:
從用戶層面看,這句祝福語無差別適合所有人,十分適合國慶中秋雙節這樣全民同樂的氛圍節點。
而且這個難得八天長假,承載著大眾對休閑娛樂、身心放松的急切需求,因此過于復雜和深沉的傳播內容,不但背離了大眾內心所向,還會增添不必要的信息負擔。

從社會層面看,這句祝福語蘊藏著一種屬于2020年的獨特時代情緒:對過去的致敬,對現在的珍惜,對未來的期待。
我們都知道這個假期的來之不易,或許從前,假期就只是休息,但在當下,能度過一個美好假期,就意味著社會運轉一切向好。

而對品牌自身來說,京東找到了「非典型經濟廣告」這種輕量連接用戶的方法——基于雙節長假,圍繞“美好時分如期而至”主題展開集中溝通,在自然流暢的情感氛圍中拉近與用戶之間的距離,更與京東的“不負每一份熱愛”的品牌主張高度契合,以四兩撥千斤的方式強化著品牌認知與好感。

的確,像京東這樣一個廣為受眾所知的品牌,喋喋不休可能反而會有損品牌印象分。在恰當的時候說恰當的話,把握好分寸和火候,可能才是京東做傳播時應該細細考量的事。聽起來簡單,實操一下就知道挺難。
從京東這支廣告來看,它心里有準,也拿得夠穩。
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共同擁有美好時分
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