熱鬧非凡的2015年即將過去，回頭來看全年的電商戰(zhàn)役中幾乎都是各種促銷比拼，每一個節(jié)日，每一個自造的節(jié)日，都是全民為低價的狂歡。無可否認，各種的大促確實給了老百姓們一個狂歡的理由，享受實惠的機會。但是，隨著消費者生活水平的提高，對于消費體驗的要求也會越來越高，消費者所需要的，不會僅僅停留在低價這個層面上。最近幾天，京東推出了一個有點特別的活動，除了一如既往的實惠和品質(zhì)外，也希望能夠融入消費者的社交環(huán)境中，給到消費者更多的購物樂趣。

從28號開始，這個朋友圈活動開始在網(wǎng)絡大肆“圈地”，聯(lián)合了游戲女神小蒼老師、娛樂明星陳漢典兩大代表人物，京東發(fā)起的“心愿單”網(wǎng)絡活動被迅速傳播和分享，不少人的朋友圈甚至紛紛被刷屏，一時間熱度竟無出其右者。經(jīng)了解，“心愿單”雖然看上去是一個眾籌活動，但其實是京東基于互聯(lián)網(wǎng)時代社交環(huán)境新變化出發(fā)，以節(jié)日贈禮為思考原點推出的Social新工具，給參與活動的人帶來了遠比眾籌更加完善和滿足的體驗。

 

深度洞察，承載更多社交功能

我們都知道，歲末年終，元旦、春節(jié)接踵而至，親朋好友之間節(jié)日贈禮是保留曲目，送禮講究的無非是投其所好，可是如何才能投其所好就是大家面臨的難題，往往是送禮者絞盡腦汁，收禮者喜憂參半。所以應運而生的微信紅包成了近兩年節(jié)日、祝福的新的社交表達方式。

但是，收到禮物的那種興奮依然是其它方式不可替代的，而京東正是找到了這個深度的洞察， 23日開始推出了一個基于眾籌機制、卻又讓親朋好友之間直達心意的“京東心愿單”功能。好友只需在京東微信商城或京東心愿池任選一款商品，即可生成心愿單分享到朋友圈或發(fā)給好友微信，然后就可以靜待好友的慷慨解囊，最少一分，最多全款。當然，那些原本可能正在為如何選擇節(jié)日禮物發(fā)愁的朋友或者親人看到后自然樂意“添磚加瓦”，主動去完成這個心愿。隨著活動的不斷深入，京東心愿單自然演變成為了滿足消費者購物或送禮需求的Social新工具，承載著更多互動交流、禮物贈送、情感溝通的功能。

精準粉絲群經(jīng)濟，源頭上的驅動力

現(xiàn)在早已不是酒香不怕巷子深的時代了，再好的創(chuàng)意也必須在一開始就爆發(fā)出來，但是，對于一個“Social新工具”去做大規(guī)模廣告宣傳，難免讓這個功能變得很商業(yè)化，畢竟企業(yè)的初衷還是希望可以給用戶更有趣的消費體驗，而不是一個簡單的商品。于是，我們看到了一場腦洞大開的心愿營銷。

這場心愿營銷的盛宴中，明星、微博、微信群、朋友圈紛紛上陣。但是，相對于大牌的代言人模式，京東心愿單活動不僅更細致的剖析了明星的價值和使用方式，而且找到了精準覆蓋受眾的名人明星。邀請電競解說圈明星小蒼MM，自然是能更好的拉動宅男和游戲達人參與活動，而陳漢典則覆蓋了《康熙來了》的受眾白領人群，并有效的利用了《康熙來了》謝幕的火爆話題。

兩位明星都是在各自的平臺（視頻、微博）曬出自己的心愿單，并由此發(fā)起了幫粉絲實現(xiàn)京東心愿單的答謝活動。從號召粉絲加入微信群，到在微信群抽取贊助粉絲的心愿單，便開啟了朋友圈營銷。消費者會因為明星對心愿的支持而開心，會因為明星參與了自己的心愿而分享，而在發(fā)布朋友圈后，消費者則成了自己朋友圈的明星，從而更容易形成話題和擴大影響力，更多的人繼續(xù)參與并發(fā)布眾籌頁面，形成了由點到線、由線及面的無限擴散的模式。

京東心愿單未來的無限張力

可以說，京東在這個元旦所打造的Social新工具“心愿單”充滿新意，更不乏心意，這一次小小的試水，可以說打開了Social電商的任意門。心愿這個需求幾乎是充滿一年365天的，無論是生日、還是紀念日、情人節(jié)等重大節(jié)日，都有送禮和收禮的需求，而京東心愿單的出現(xiàn)就是提供給了用戶更有趣、滿足彼此心意的驚喜體驗。當然，想要禮物送得更完美，京東快速的物流配送和自營的高品質(zhì)商品也是重要保障，多個因素的結合才能滿足消費者對禮物的及時性和高品質(zhì)的要求。此外，活動雖然廣受消費者歡迎，但本身其實還是有可以精進之處，比如在時間的設定上，如果能在圣誕節(jié)前展開，相信會有更多的需求和更火爆的效果。而在明星的選擇上，如果有更多不同領域代表人物的合作，對于人群的覆蓋將更為廣泛。當然，也許在企業(yè)層面有更多細致的考量，但是這樣基于消費者需求推出的Social新工具，一定是有著自己的市場，未來也一定會越來越注重細節(jié)的優(yōu)化，成為消費者生活中的一個重要角色。

可以猜想，未來有了京東心愿單以后，某些平臺就不會再有那么多二手禮品的處理賤賣了。