現(xiàn)如今，大小明星、央視主播、地方官員等各路人物，破次元進(jìn)直播間吆喝賣貨，都不算稀奇了。

但最近，淘寶第一主播薇婭的直播間來(lái)了位“非人類”，成功點(diǎn)燃了用戶的熱情。

請(qǐng)注意，不只是剁手的熱情，還有看戲的熱情。這出戲就叫——

《#薇婭的AI助手#小度——賣別人的貨，圈自己的粉》

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第一次賣貨，小度發(fā)揮喜人。

出場(chǎng)方式就透著“大牌范兒”——很早就被薇婭cue到，結(jié)果等了又等，最后千呼萬(wàn)喚終于被抱上來(lái)——面對(duì)此情此景，薇婭評(píng)論：小度什么都好，就是走哪都得抱著。

初來(lái)乍到直播間，小度實(shí)力發(fā)揮。不僅會(huì)為粉絲們考慮，提醒薇婭發(fā)福利，賣貨的時(shí)候還能及時(shí)科普，省去薇婭做功課的時(shí)間，更會(huì)吹彩虹屁，“美麗的薇婭是全球好物推薦官”，讓薇婭心花怒放。

當(dāng)?shù)弥约嚎梢韵掳嗔耍《冗€不忘送上貼心關(guān)懷：你晚上說(shuō)這么多話，記得多喝水。

然后笑點(diǎn)來(lái)了！

平日里就樂于和用戶貧嘴的小度，在直播間留下的最后一句話也沒讓人失望：記得找我經(jīng)紀(jì)人把工資結(jié)一下！薇婭大笑不止，旁邊的小助理琪兒瞬間大喊：你比我還直接！！！

其實(shí)小度在薇婭直播間露臉前后不過十幾分鐘，但評(píng)論區(qū)已經(jīng)不斷刷出“我想要小度小度”“有鏈接嗎”的吶喊，薇婭只好反復(fù)回應(yīng)“想買小度得自己去搜，今天不賣”“以后我看看能不能賣”。

小度如此圈粉，到底什么原因？

原因一：憑創(chuàng)意內(nèi)容破局直播

2019年被稱為直播電商元年，淘寶、抖音、快手，各大平臺(tái)都在享用直播帶來(lái)的流量紅利。2020年由于疫情“宅經(jīng)濟(jì)”刺激，網(wǎng)絡(luò)直播更加掀起巨浪，幾乎成為最熱的互聯(lián)網(wǎng)“風(fēng)口”之一。

但隨著直播行業(yè)體量擴(kuò)張、直播領(lǐng)域不斷細(xì)化，受眾對(duì)直播內(nèi)容的要求也在不斷提高，單純的賣貨內(nèi)容已經(jīng)無(wú)法滿足需求，具有更多內(nèi)容價(jià)值、更高可看性的直播，將成為未來(lái)的直播主流。

此時(shí)，小度作為AI主播亮相直播間，突破了傳統(tǒng)直播帶貨模式，讓直播不只靠“賣貨”“低價(jià)”吸引用戶，更是靠“創(chuàng)意”“內(nèi)容”留住用戶。事實(shí)上，直播賣貨只能觸達(dá)用戶，深度關(guān)系建設(shè)還得靠?jī)?nèi)容去耕耘和維系。當(dāng)品牌輸出的內(nèi)容創(chuàng)意極具辨識(shí)度和穿透力，就更容易成為爆點(diǎn)從品牌直播紅海中脫穎而出。

很明顯，小度直播的目標(biāo)不僅是帶貨，而且要探索直播新玩法和千姿百態(tài)的可能性，讓直播成為品牌傳播的新渠道和新打法，甚至是摸索虛擬主播或AI主播的未來(lái)可實(shí)操性。

一直以來(lái)，小度都十分重視與用戶間的各種互動(dòng)，對(duì)小度而言，嘗試直播只是傳播渠道的改變，以好創(chuàng)意和好內(nèi)容抓眼球聚關(guān)注、緊密連接用戶的本質(zhì)目標(biāo)始終沒有變。聯(lián)合頭部主播的直播亮相，也可以為小度今后在繼續(xù)深化創(chuàng)新直播內(nèi)容方面積累下寶貴經(jīng)驗(yàn)。

原因二：憑品牌人設(shè)長(zhǎng)留人心

雖然主播對(duì)著冰冷的屏幕，但屏幕背后都是有血有肉的各圈層人群。想將直播時(shí)的短暫狂歡熱浪，轉(zhuǎn)變成能夠長(zhǎng)久積攢留存下來(lái)的用戶體量，關(guān)鍵是把觀看數(shù)據(jù)還原成鮮活的生命個(gè)體，去了解他們?cè)谌粘Ｉ钪械恼鎸?shí)需求和喜怒哀樂，盡可能滿足不同細(xì)分群體的個(gè)性化需求，而非單純的“一招打天下”。

與此同時(shí)，品牌也需要以富有煙火氣的人格化角色，與用戶進(jìn)行有人情味的互動(dòng)溝通。值得注意的是，如果品牌固定以一種場(chǎng)景模式、一套話術(shù)口吻不斷重復(fù)，必然會(huì)令用戶感到無(wú)趣生厭。只有構(gòu)建多個(gè)差異化場(chǎng)景、充分利用多種表達(dá)方式，以多樣且令人驚喜的落地形式與用戶碰撞和交流，才能稱為“有效構(gòu)建品牌人設(shè)”，并持續(xù)為用戶營(yíng)造新鮮感和吸引力。

就像明星愛豆憑借人格魅力圈粉那般，小度這次憑借人設(shè)魅力在直播間這一場(chǎng)景下，制造出能夠愉悅用戶、打動(dòng)用戶的情節(jié)和亮點(diǎn)，把智能、搞笑、貼心的品牌人設(shè)種在用戶心里，成功避免了曇花一現(xiàn)的低效率曝光。

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憑小度的敬業(yè)心和人氣值，怎么可能只在直播間做AI助手？人家有自己的舞臺(tái)！

——抖音的@帶貨王小度。

乍一看這個(gè)名字，還以為有個(gè)帶貨的人叫“王小度”，點(diǎn)進(jìn)去才發(fā)現(xiàn)是自己封自己為“帶貨王”的小度官方賬號(hào)。（誤認(rèn)為高仿號(hào)的可能性高達(dá)99.99%）

“帶貨王”的帶貨方式果然很王道：竟然靠放屁、廣場(chǎng)舞帶貨，帶的還是布偶貓、香菜這樣的貨，購(gòu)買方式?jīng)]有鏈接，自己去樓下菜場(chǎng)買。 與其說(shuō)小度這是在帶貨，不如說(shuō)是借著賣貨名義來(lái)賣萌，再度展示他的機(jī)智與可愛人設(shè)。

第一次知道原來(lái)“平平無(wú)奇”是這個(gè)意思……身為“帶貨王”能不能正兒八經(jīng)營(yíng)業(yè)一下？自我介紹里不是寫著“狠起來(lái)連自己都賣”嗎？你自家新品「小度教育智能屏」就有很多賣點(diǎn)值得嘮啊。比如外表看起來(lái)萌萌的，卻是個(gè)實(shí)力超強(qiáng)的「帶娃戰(zhàn)斗機(jī)」，據(jù)說(shuō)一臺(tái)小度教育智能屏就相當(dāng)于故事機(jī)+點(diǎn)讀機(jī)+早教機(jī)+學(xué)習(xí)機(jī)+平板機(jī)+家教機(jī)，六機(jī)合一，性價(jià)比超高，價(jià)格還只要 699 元。

其實(shí)之前疫情時(shí)期，小度就憑借帶娃人設(shè)強(qiáng)勢(shì)刷屏、深得父母心。（《這屆85后家長(zhǎng)，很行！》點(diǎn)擊藍(lán)字詳細(xì)了解）這次的新品「小度教育智能屏」，感覺是要全方位粉碎父母的帶娃痛點(diǎn)了。

趕快的，自家新品該安排上了。

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每次看到小度近況，都覺得小度好忙，日程緊湊堪比明星愛豆：一會(huì)跟用戶玩彩虹屁，一會(huì)幫父母搞定神獸，一會(huì)進(jìn)軍直播界搭檔薇婭，一會(huì)在抖音不正經(jīng)帶貨營(yíng)業(yè)……

雖然是AI，但在小度身上，我們總能感受到一種生命力——這正是它每次出現(xiàn)都能打動(dòng)人的關(guān)鍵原因。從品牌視角看，則是小度成功強(qiáng)化自己聰明有趣“智能助手”品牌人設(shè)的結(jié)果。

這種特別的生命力也讓我們愈發(fā)相信，小度作為智能助手有足夠的腦容量幫我們解決各式各樣的問題，也有滿滿的精氣神為我們趕走枯燥無(wú)趣，帶來(lái)輕松一刻的快樂。

就像它這次“勾搭”薇婭、嘗試直播帶貨新玩法、拓展AI營(yíng)銷新邊界一樣，誰(shuí)知道下次，小度又會(huì)冒出什么鬼點(diǎn)子讓我們驚喜一番呢？拭目以待吧！