根據iResearch的數據顯示，中國消費者在電商支出比例正在放緩，預計從2018年開始，線上買家支出的平均年增長率會降至5%以下，而傳統線下零售企業將進入穩定增長階段，面對零售業異軍突起的態勢，傳統企業迫切需要線下突圍的路徑。

而目前用戶的存在最普遍的兩大共性特點：

第一：消費者移動化、碎片化，獲客難度上升。

第二：注意力的碎片化。

作為全新線下體驗店，全棉時代蘇州中心千平大店打造時尚舒適的一站式購物體驗，在開業當天就引來了不少的消費者光顧。在滿足用戶基礎消費需求的同時，根據年輕消費者的消費習慣和特色消費需求，攜手三麗鷗開創國內首家Hello Kitty Life專區；提供個性化全棉PurcottonDIY定制服務，以滿足用戶DIY打造專屬全棉創意單品的需求；同時推出Purcoffee全棉咖啡區，由帥氣咖啡師烹制產自埃塞俄比亞的咖啡和產自日本的高山茶，全棉時代蘇州體驗店用更加時尚購物方式引領消費者的生活。

但鑒于消費者標簽分散、疊加的環境下，在開業當天的傳播手段上借助“卡通明星+KOL+直播”的新玩法，在全棉時代實體店開業現場上演“人人人”刷爆朋友圈的情景。

第一：卡通明星聚勢，讓用戶成為品牌“精神股東”

在碎片化的新媒體環境中，一個清晰的、能被談論的品牌聯想，更有助于品牌傳播。

全棉時代攜手利鷗品牌策劃（上海）有限公司打造全國首個Hello Kitty Life專區，眾多KOL紛紛響應，微博上的#棉花盛開#的話題瘋狂刷屏。

在符合品牌調性的基礎上，通過選擇Hello Kitty卡通軟萌形象有助于拆掉阻隔在品牌和用戶之間的墻，并且通過交流，獲得產品粉絲的信任，建立起品牌的號召力和忠誠度，把他們變成企業的“精神股東”。

第二：人人都是戲精，“話筒”還給用戶

在新媒體時代，每個人都自帶“話筒”。人人都有生產、傳播內容的權利。在確保信息傳播方向正確度的同時，借助粉絲、KOL領袖力量，讓事件“多向”傳播信息，觸動用戶內心情感按鈕的內容，在傳播上具有極大優勢。

在全棉時代開業預熱前期，借助國內首家Hello Kitty Life專區造勢，通過Hello Kitty粉絲群等各種渠道在粉絲圈傳播開來，引起用戶的獵奇心，以取得刷爆社交網絡的效果。

同時在活動后期，通過粉絲之間傳遞活動過程中，Hello Kitty的表演互動信息，引發粉絲間的二次傳播助力品牌推廣。

 
第三：直播時代為品牌的流量護航

此次全棉時代開業，是該品牌在國內的首家千平門店。開業當天，觀看一直播網紅“糯糯的小糯米”在全棉時代現場直播的在線粉絲比同時段直播網紅高達數十萬人。

與各大品牌名目繁多的活動相比，借力開業直播，讓每一位觀看者成為“種草人”，達到了品牌的二次傳播。在口碑為王的時代，成功引發了用戶的分享欲望，引發了品牌傳播。

 
第四：核心是分享，引發分享和轉發的傳播才是王道

微信、微博廣告的真正價值，在于轉發和分享。全棉時代蘇州開業活動信息呈現在當地微博KOL、微信公眾號上，更加精準的引起當地人的關注。同時將全棉時代塑造成網紅打卡店，曬到朋友圈激活蘇州當地朋友之間的互動，從而帶動更多的人參與分享和轉發。

 
1000萬直播點擊引爆開業現場，雙微助力穩奪流量

本次整合線上線下資源傳播讓全棉時代開業當天斬獲超高人氣。

地鐵廣告、高鐵廣告獲取大量潛在客戶；開業期間，直播時段人氣高達36.3萬，點贊累計超過375.2萬，累計觀看開業直播人數高達1013.4萬，直播當天登上一直播熱門榜單；最蘇州等蘇州本地微信公眾號閱讀量逾20萬，點贊量達1307；顏王爺等微博kol微博曝光中轉發超1.6萬，評論達1.3萬，點贊逾1.5萬；同時，時代周報大版面專題報道；美通社在內的12家網絡媒體現場爭相采訪報道；30家報紙、網絡媒體對活動結束后進行跟蹤報道。

 （時代周報、美通社在內的40多家媒體對活動進行跟蹤報道）

借助以卡通明星自帶流量、以口碑為重心自媒體營銷手段以及制造社交平臺輿論為切入點，未來將成為各大品牌商都需要重視的營銷關口。在這場看不到硝煙的歲末營銷激戰中，雙方憑借對市場的精準的洞察和優質內容產出，穩穩地俘獲市場。

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