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廣告小報
廣告圈那點事

2016年如何用正確的姿勢搶“頭條”?

1月8日,《花千骨》里飾演東華上仙的錢泳辰在上海高調求婚呂一事件刷爆了全網。這場聲勢浩蕩的求婚過后,響鈴這貨“恰好”翻到了這對明星情侶在11月11日和12月2日兩人的微博內容,也關注到現場那幅Darry Ring的專屬真愛協議,聯想之前汪峰求婚章子怡現場出現的大疆無人機,如此“機緣巧合”莫不又是一次“蓄意已久”的搶頭條戲碼。

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誠然,全民娛樂的時代,人人越來越需要談資,甚至都樂意“一廂情愿”為“頭條導演”們“助一臂之力”。

于是在科技圈、音樂圈、娛樂圈、網紅圈、企業圈等任何一個夾雜商業氣息的圈子里,各類勁爆新聞層出不窮,這一邊是Darry Ring戒指、大疆無人機等品牌借勢浪漫又溫情的明星婚訊上頭條,另一邊是神州租車對Uber的開噴、樂視和小米的掐架、北京街頭“斯巴達勇士”被抓,老羅VS王自如轟轟烈烈的相聲秀。。。。。。各類奇招,好不熱鬧,他們也“沒有商量卻恰好碰巧”撞在相同的目的上:求曝光、要銷量、拉投資。。。。。

而頭條剛好成為這些“導演”們尋找的適合病毒話題生長的沃土,他們通過創造出令人驚嘆的事件,讓媒體們的聚光燈、看客們的注意力都集中過來,從而向外界輸出自家的價值觀或產品理念,將頭條注意力變現為金錢。

今日響鈴這貨只是提醒:搶頭條各有路子,但以神馬樣的姿態上頭條更重要,“不惜節操”爭搶頭條,除了熱鬧背后的聒噪,幕后“導演”們還得再“合計合計”。。。

自嗨還是眾嗨,頭條經濟該取哪一瓢

當企業、媒體、明星、KOL、粉絲已經顧不上誰是真正的小丑,開始迷戀聚焦在頭條上的鎂光燈,甚至行業開始創門立派,論資排輩。比如最low逼的是自吹自擂,自己上頭條;其次是跟對手一起玩搶頭條;再次是同行一起玩造頭條;再接著是跨界一起玩,最厲害的是消費者隨便玩,全民上頭條。響鈴這貨也再嘮叨一句:這繁華耀眼的頭條營銷下,有自嗨眾嗨的真假之分,況且這頭條也不是人人都能讀得懂,“導演們”可要擦亮眼。

要吐槽還是要點贊:三俗營銷還是美譽度管理

如今大伙兒為上頭條不遺余力,各類奇招層出不窮,比如緋聞、作秀、造謠、對掐、誣陷、詆毀、抹黑、撕逼、甚至是鋌而走險的打擦邊球。前有斯巴達勇士群戰北京警察,后有丁字褲比基尼女模特北京國貿街頭快閃,“導演”們已不是把目光放到產品服務和提高用戶體驗上,而是在搞垮別人、嘩眾取寵、蒙蔽用戶上下功夫,甚至不斷玩情色誘惑、秀下限,沖擊著大眾的底線。

殊不知,頭條不只是要利用大眾好奇心,更要生產有價值的“社交幣”,讓大眾爭搶;殊不知負面、消極的三俗營銷即便能短時間增長用戶,卻也是企業品牌的硫酸,在不斷腐蝕企業美譽度。尤其是當搶頭條走進“死胡同”,一味挑逗公眾忍受底線,極易引起公眾質疑與反感,因為頭條不只是要關注要有人吐槽,更是要有人點贊,吐糟只是自嗨,點贊才是眾嗨。

反之,Darry Ring、無人機等借勢娛樂明星求婚等喜事做營銷保住了節操贏了調性,吳京謝楠、戚薇李承鉉、陳一冰夫婦等用Darry Ring家戒指求婚,過結婚紀念日, 汪峰拿著無人機求婚,這些頭條營銷既滿足了明星求婚與眾不同的需求,表達出明星個人的價值主張(Darry Ring男士一生僅能定制一枚,大疆無人機未來無所不能等品牌理念符合明星們的價值觀),增強了話題性,也讓Darry Ring、大疆無人機等品牌曝光順理成章,品牌的美譽度包裹甜蜜的愛情氛圍,更加招蜂引蝶。

獨樂樂還是眾樂樂:該企業導向還是該用戶導向

因為媒介的碎片化,單個渠道的頭條新聞就很可能淪為多數人身邊的擺設,于是頭條就變成或有或無的裝飾,是創造者自娛自樂還是與旁觀者普天同慶成為衡量頭條價值的新標準。前有神州專車搞出了“Beat U我怕黑專車”系列海報,希望占領道德制高點,求一個大義凜然,結果卻遭圍觀網友大罵。后有虎嗅只因發了兩篇關于新浪的文章就遭新浪封其官方微博,結果自媒體人紛紛站隊力挺虎嗅。如果把神州的錯歸結為神州打著抵制“黑車”的旗號,用明星和營銷來打壓競爭對手,替用戶做了選擇并裹挾消費者,從而引發消費者的不爽、倒戈甚至抵制。那新浪的過則是妄以為自己掌握用戶話語權和平臺生死權,即做運動員又做裁判。

殊不知去中心化的當下,用戶希望的是“自由人的聯合”,而搶頭條則是繼續“中心化”的統治,一切以自我為中心,強調遵命與執行,與趨勢相悖;殊不知頭條實現的只是“信息”的中心化,而“人際”的中心化的前提則是參與人自由選擇自由投票;頭條只是企業導向,而傳播需要用戶導向,因為消費者根本不需要獨樂樂以企業為中心的頭條話題,而是需要眾樂樂高度參與自由交互的平等溝通。

強奸還是自愿:強制推送還是主動轉發

多數人說到頭條,往往立刻就想到刷屏,從報刊雜志到微博微信,從電視廣播到搜索引擎新聞客戶端,有人關注的地方就有露出,這或是粉絲、用戶們的主動轉發也可能是媒體、編輯甚至導演們的強制推送。

今年六月,一條“拐賣兒童判死刑”的帖子在朋友圈刷屏引發網友們集體轉發擴散。但細心的網友發現帖子圖片底部留有某婚戀交友網站鏈接,最后當事網站出來“澄清”是其員工擅自行動。如此“妙招”實在讓人心驚膽戰,這看似是不明真相的群眾在主動轉發,實則是利用人們恐懼心理“強奸”社會善意傳播負面輿論并為自己牟利,類似情況也時常發生。

如今撕逼成為了他們的慣用手法,而對人們的消費陋習、社會偏見、壟斷行為、威權主義等的批判更是”家常便飯“。他們看似在引導向善,讓人們自愿選擇,實際干的卻是利用社交網絡等信息源和輿論場進行道德綁架,強奸個人意志,尤其那些“不轉不是中國人”詛咒式結尾。響鈴這貨只想說:不能把強加當做自愿,不能把強制推送當做主動轉發,不能把抹黑、詆毀變成常態,不能把搶到頭條看做營銷成功,市場的得讓市場定,用戶的得讓用戶選。

要利誘還是交心:物質誘導還是情感傳播

最后是利與心的事,大多數企業上頭條的目的很直接就是讓你掏錢買他們家東西;少數企業先和你談心,比如羅錘子搞個發布會先跟你講情懷,然后讓你掏錢買情懷手機;而只有個別頭條案例只和你談心,至少重點先和你談感情,比如去年刷爆朋友圈的央視羊年春晚“家和萬事興”主題發布H5和文章開頭提到的在錢泳辰呂一求婚現場露面的Darry Ring等,都算“走心”。且不說最后贏家是不是春晚和那張巨型DR真愛協議,至少見證春晚H5表達的親情、真愛協議見證明星夫妻喜結良緣都是老百姓影迷們樂意主動轉發點贊的。

而那些利用物質或金錢獎勵誘導分享的霸屏式傳播,或者直接售賣式吆喝,都是低級的。別忘了,大伙轉發和喜愛多數情況下不是因為錢,而那些真正能引起情感共鳴,從心欣賞的東西才能上得了老百姓心中的頭條。
所以可以總結為:企業導向、物質誘導、強制推送、三俗營銷的頭條并非真頭條,用戶思維、主動轉發、注重情感溝通和美譽度管理的營銷才是走心的頭條。

是的,就該這樣搶頭條

那么問題來了,如何做才是搶頭條的正確姿勢呢?

內容導向,堅持六有原則

首先,好產品自己會說話,好內容自己也能上頭條,在平臺碎片化,時間碎片化,信息碎片化的當下,人們只關心自己在意的,傳播自己認同的,創造一個好的故事極速上頭條的第一步,堅持六有原則就是好故事的標準,具體來說就是有情、有趣、有用、有品、有料加有種。

有情是情色、情緒、也是情感、情懷,既是感情,如愛情、友情、親情、善情、色情,也是心理,如同情心、愛國心、炫耀、恐懼、自卑、貪便宜、好勝心等等,這是必要條件;有趣則是道開胃菜,新奇、反常、搞笑、變態的東西總能“俘獲”一些人;有用有品是輔助,讓你漲姿勢,提升逼格,而《羅輯思維》則演繹了如何有種有料地上頭條。創造內容就是為用戶制造驚喜,也是在拉近頭條導演(多數是企業)與用戶在心理上、利益上和地理上的距離,因為越貼近越真實,越真實越信任,越信任越關注。  

借勢營銷+明星強IP聯動

其次,現在的頭條明星頂著半壁江山,企業要上頭條,拉明星“入伙”可算是條捷徑。但直接合作高昂的出場費不是人人都能玩得起,所以借勢明星便是捷徑中的近道。杜蕾斯算是較早翹楚,鉆戒界的Darry Ring也把這招玩得更勝一籌,這已不是單純的博取眼球,而是一場場深度的資源聯動。他們一方面發揮自有的稀缺性獨特性”一生只送一人”形成強IP,另一方面又與明星們的光環效應聯動。
但需要指出的是:借勢不是為了作秀,而是希望借此改變用戶關系,進一步傳遞自己的情緒、品性、格調,讓更多人關注。借勢的最終境界是實現人格化品牌形象,因為一味討好媒體或隨性制造噱頭性內容討好用戶都無法取得用戶信任,更別說成為頭條。

借熱點不如造熱點

如果借勢要求的抓住時下熱點,快速反應簡潔不拖沓對你來說執行有難度,那合理設計自傳播點,自己創造熱點就是唯一選擇。芙蓉姐姐都會在微博上諷刺下魅族的黑膠邀請函,讓”極品套裝“刷了刷科技圈的頭條。我們也未嘗不能“依葫蘆畫瓢”再造一個。當然除了上面的六有原則繼續湊效,你還需要做:

1、不只是滿足,更需要發現萌芽中的熱點。如“圍住神經貓”“臉萌”給大伙提供未曾見識的。

2、抓用戶心理欲望,想他們之所想,給他們之所要,滿足興奮點。

3、兜售參與感,開放傳播節點,讓用戶主動擴散。

比如廣場舞大賽一個三歲小孩奪冠遠比一群大媽奪冠更有話題性,80歲老奶奶比20歲小伙成為健身教練更有關注度,再比如女漢子變身馬路殺手不是新聞,萌妹子賽車贏了世界冠軍則是特大新聞。熱點或喜出望外或匪夷所思或前無古人,當然需要我們保持好度。  
總之在人人都是媒體的現在,不是人人都能玩轉頭條營銷,更多的人都在曲解頭條。我們與其帶著面具嬉笑怒罵上演玩弄三俗的頭條話題,不如關注情感共鳴,做符合品牌氣質,關注美譽度的情感話題傳播,因為懂用戶之心,上用戶心之頭條才能基業長青。

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