一、ROSEONLY：利用李小璐做情人節(jié)社會化營銷

2013年情人節(jié)， roseonly花店火了！

2013 年2月14日，春節(jié)期間較之平常冷清許多的微博又因為情人節(jié)的到來而再度活躍起來。其中，數(shù)個草根微博大號、微博紅人相繼發(fā)布了含有“一生只得一位佳 人”、“信者得愛”、“天價玫瑰”等字眼的預(yù)熱微博，吸引了大量用戶關(guān)注，打響了主打高端浪漫風(fēng)的花店roseonly在情人節(jié)營銷中的第一彈。

2月14日11：22分，本次營銷傳播的真正主角終于閃亮登場，李小璐在自己的微博“李小璐Super璐”上曬出了一張抱著roseonly玫瑰的照片。

碩 大的玫瑰、顯眼的logo，還有微博中公然的@ ，都赤裸裸地說明了這是一次營銷行為，即便如此，此條微博在當(dāng)天的的轉(zhuǎn)發(fā)量也超過了3萬，并連續(xù)兩天登上了熱門轉(zhuǎn)發(fā)榜榜首。迄今為止，此條微博共吸引了7 萬多個粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)，覆蓋了約85,493,290個微博用戶，同時也為“roseonly花店”官方微博帶來了多達7萬多的粉絲增長，各類媒體人、互聯(lián)網(wǎng) 人競相評論，情人節(jié)的微博和微信被討論roseonly的內(nèi)容刷屏，而店內(nèi)情人節(jié)限量特供的999元玫瑰則早已銷售一空……

這些令人意外的數(shù)字，得益于roseonly花店在社會化營銷上的大膽嘗試——名人微博營銷。

名人微博營銷知多少？

長 期以來，微博上的名人微博一直是一塊漂亮卻有毒的蛋糕。數(shù)目龐大、粘性極佳的明星粉絲群體是如此的讓人眼饞，但又十分敏感且不好控制，這讓廣告商在名人微 博上屢試屢敗——無論是多活躍的明星帳號，多隱秘的推廣策劃，總會被聰明的粉絲辨認出來，不是被冷落無轉(zhuǎn)發(fā)就是焦點完全被粉絲們對明星本身的熱情所模糊 掉。

然而事實并非如此，一些微博營銷機構(gòu)經(jīng)過兩年的默默經(jīng)營，已經(jīng)完成了名人微博從資 源到內(nèi)容、粉絲數(shù)據(jù)上的積累。而名人本身也已經(jīng)熟悉了在微博上與粉絲互動的方法，很多名人在微博上呈現(xiàn)出了與屏幕上完全不同的親切與隨性，粉絲與名人之間 的距離空前拉近……此時的名人微博，只要策劃得當(dāng)，便完全可以利用這種信任感釋放出巨大的營銷能量，而其能夠成功的關(guān)鍵就在于如何選對名人，用對名人！

roseonly花店名人微博營銷案例就抓住了這兩個關(guān)鍵點：選擇李小璐，并為其量身定做了策劃文案，這都是促使本次營銷成功的決定性因素。

二、維多利亞的秘密：利用小游戲激發(fā)粉絲UGC

情 人節(jié)對于這個內(nèi)衣品牌的意義恐怕比其他任何一個節(jié)日都要重大。維多利亞的秘密（以下簡稱VS）早在兩個多星期以前就在Facebook上展開了各種宣傳攻 勢。除了密集的Facebook更新，VS為情人節(jié)專門設(shè)計了兩個應(yīng)用：”Kiss & Tell” 和 “Share the Love”。我個人認為這兩個應(yīng)用設(shè)計精美，參與性很強，而且顧及了情人節(jié)的兩個層面：

· 分享經(jīng)歷：

Kiss& Tell是個有趣的小游戲，你可以把各種單詞填到一段話里，來描述你的一次親吻經(jīng)歷，然后分享到你的Facebook時間軸上。從應(yīng)用中提供的幾十個詞語 來看，這段話可溫馨，可火辣，也可搞笑。如果你只想湊個熱鬧，可以直接點“幫我寫”（write it for me），該應(yīng)用會給你拼出一個牛頭不對馬嘴的句子，但是分享一下，仍然是一種樂趣。注意這個應(yīng)用的行動號召（Call-To-Action），應(yīng)用低端有 指向VS官網(wǎng)的兩個鏈接，分別是在線購買VS的情人節(jié)主題商品，以及找到你所在城市的VS零售店，兩個CTA都在試圖引導(dǎo)你到VS的店里去消費。精巧的應(yīng) 用給VS帶來的是點擊量和分享率，但沒有這兩個CTA鏈接，VS可能會失去不少“隨便看看”的顧客。從社會化媒體營銷的角度來看，這個應(yīng)用的轉(zhuǎn)化率也沒法 衡量了。

· 表白愛意：

如 果說第一個應(yīng)用只是為了好玩，那“Share the Love”則目的性更強。應(yīng)用上有9個制作精美的小卡片，你可以點擊分享或贈送給你的好友。這個應(yīng)用很好地利用了Facebook發(fā)送定制化信息的能力。 你可以公開你的分享，做到“愛要大聲說”，也可以指定只有某人可見，表白你的心意。需要指出的是這里的情人節(jié)祝福可以不局限于情侶，比如你可以給你的同性 好友發(fā)張I Heart You的小卡片，祝她有個美好的情人節(jié)。這個應(yīng)用同樣也設(shè)置了鏈接到VS官網(wǎng)的CTA。

你 覺得這些都不夠重口味？那就到VS的官網(wǎng)上去給你那個TA發(fā)一張定制的情人節(jié)賀卡吧。這可是最私密的表白了。雖然不是Facebook應(yīng)用，但VS在其 Facebook主頁上做了大量的宣傳。而且這一招的優(yōu)勢在于，直接把粉絲帶到VS的官網(wǎng)。這對于VS的網(wǎng)上零售是至關(guān)重要的。當(dāng)然VS的官網(wǎng)及其零售店 早就準(zhǔn)備了一系列的“情人節(jié)特供”，使得VS的整個情人節(jié)推廣完整而有效，畢竟這一系列的小花招，都是希望最終能贏得你和你信用卡的“芳心”。

從 上述這兩個案例可以看出，國內(nèi)外的品牌在進行社會化營銷推廣的時候，操作手法還是有很大的差別。因為，很多中國企業(yè)和品牌還是在“野蠻生長”的階段，所以 比較傾向于用名人和明星進行事件營銷和炒作，主要目的還是為了吸引眼球和曝光。而國外品牌，因為相對比較成熟，所以比較注重于與粉絲之間關(guān)系的構(gòu)建，通過 激發(fā)粉絲進行分享和傳播，在情人節(jié)這天與品牌建立情感聯(lián)系。兩者的差別，既是中西方文化的差別，更是由國內(nèi)外品牌所處的階段所決定的。

此文章來自"Socialmouths"微信公眾賬號，由大喇叭網(wǎng)負責(zé)整理。

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