微信營銷要做，但是怎么做，步驟是什么？以下容我們分析下：

　　第一步：調整心態

　　我們一直講做微信營銷必須有教主心態，這是說企業主進行微信營銷應有的態度，而一旦企業開始決定做微信營銷的時候，就要讓整個企業都有這種心 態。當然習慣了傳統營銷方式的企業很難一下改變整個觀念，但是其中一點是可以做到的，那就是企業內部所有人要知道自己的微信公眾平臺能給企業帶來什么，能 給目標人群提供哪些服務。

　　首先微信公眾平臺是一個綜合性的平臺，企業能在微信上完成從市場調研、客服咨詢到銷售等所有工作，各個環節都能在微信上獲得幫助，有了這個心態明白了這一點，企業就可以進行微信營銷了。

　　而企業的微信公眾平臺給予目標人群的就是產生信賴和依賴，所以因此企業進行微信營銷的時候只要考慮如何讓自己的新老顧客依賴于己就可以了，這樣才就能激發整個企業對于微信營銷的重視，才能從而真正實現微信營銷的威力！

　　第二步：確定重點

　　這里說的確定重點是指確定企業的微信公眾賬號帳號上要有哪些功能，有哪些內容的展示，展示內容是什么！

　　比如有些企業的微信公眾賬號帳號每天向所有新老顧客推送一條美女播報的天氣預報和最新資訊評論，比如一些培訓學校的微信公眾賬號帳號有翻譯功能，比如一些制造業的微信公眾賬號帳號有股票查詢功能，比如一些美容院的賬號帳號有星座運勢和皮膚指數查詢功能。

　　上面這些都是一些小功能，而招商銀行可以查余額，星巴克可以自然醒等等就個性化多了，這些都是針對自己訂制化得的功能。

　　這些都以上講的是功能，而內容方面就更加好說了，粉絲想看什么內容給他們什么內容，輸入什么命令給予相應的內容，。比如粉絲輸入“你好”可以看 到企業的介紹，輸入“聯系方式”可以查看企業的聯系方式和地址，輸入企業的一些部門可以查看相關部門的介紹，還有獲獎啊、資質啊等等命令和對應的內容頁面 等等。

　　這些功能和內容的重點是，我們的目標人群需要什么，怎么能讓他們依賴于企業！

　　第三步：先把老客戶加進來

　　微信公眾平臺最大的一個好處就是經營客戶，或者說經營粉絲。很多企業說經營一個老客戶比獲取新客戶重要多了，而之前要對維護老客戶維護需要的成 本非常大，而且非常復雜和麻煩，有了微信就不一樣了，因為功能和內容就是以他們的喜好設定的，同時每天的群發又對他們進行了強制的推送，所以微信是目前經 營老客戶目前最好的利器。

　　這也就是為什么提出教主心態的原因，所有新老客戶都體驗企業給予的功能和內容，而每天的信息推送就是增加了新老客戶與企業的互動，。用微信對于 老客戶的經營是微信營銷重要的工作，而且由老客戶進行企業公眾賬號帳號的推薦都是具有極高轉換率的，所能帶來的新客戶也是極為精準的人群。

　　第四步：全面推廣

　　微信公眾賬號帳號的推廣一定是全面的推廣。前文已經介紹過了，微信能給替企業完成所有從市場調研到客服銷售的所有工作，所有企業要全面推廣自己 的微信賬號帳號，能展示二維碼的地方展示二維碼，能推薦的地方推薦，能進行賬號帳號域名推薦的就進行賬號帳號域名推薦，總之是要越全面越好。

（本文摘自《微信營銷解密：移動互聯網時代的營銷革命》，作者：程小永）

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