
隨視傳媒CEO薛雯漪近日在接受媒體采訪時表示,三四線城市實體商務比電子商務更發達,因此微信O2O營銷會起到更好的效果。“很多時候,新品產品有限,鋪貨往往達不到三四線城市,用戶可以在官方微信預訂并享受一定的優惠,到貨就馬上通知他。”
薛雯漪表示, O2O不一定是從實體柜臺到電商的訂單,所有的處理放在線上。舉例來說,新品不能快速的鋪到三四線城市,但可以先鋪樣品,用戶在線上預訂,企業后續會根據 訂單補充貨源,這種模式也是O2O。企業對網點的物流比對個人的物流快得多,通過B2B的節點,解決了企業供應鏈超長的問題,對企業更經濟。
“微信O2O的美妙到底在哪里? 事實上,這種方式改變了傳統線下零售企業轉線上過程中遭遇的沖突,實現電子商務過程中的雙贏。比如保潔、阿迪達斯99%的資源在線下,O2O能更好的利用這些資源。”
據了解,隨視傳媒推出了O2O策略執行的全案代理業務,成為快消、汽車、家電、連鎖零售、旅游等行業微信建設、運營維護的合作伙伴。對于微信營銷,薛雯漪 表示,微信不是營銷工具,不是用來做硬廣的,微信其實是最好的做客戶關系管理、二次營銷、客戶服務、客戶體驗的工具。它是基于在雙方都認可彼此的情況下, 大家達成的更多頻次的互動,帶來更好的商機。
在PC時代,精準營銷把Cookie作為標識,但移動互聯網時代發生了很大的改變。薛雯漪指出,未來的精準可以和會員號或者消費者唯一的ID標識綁定,消 費者在消費的時候是有意識的讓品牌知道自己的行為。手機號、郵箱號可以作為唯一識別作為精準的數據源,而不再基于Cookie,通過獲取用戶隱私的方法。
“微信營銷是一種更偏強關系的營銷,或者說客戶關系管理型的營銷,它是用來加深消費者對品牌的體驗深度,加強忠誠度,提高消費頻次,以此來增加銷售規模。這就是我們給客戶的解決方案,這是吻合微信平臺強關系長遠發展的方向和洞察的。”薛雯漪表示。
同時,薛雯漪還表示,如今的營銷已經從拼流量發展到拼精準人群,需要掌握尋找初級潛在用戶的方法,“能接觸潛在顧客的點都是媒體”,只有通路化的數字媒體才能規模化發展。
“在與微信合作的這一年中,我們發現我們是比較了解微信的消費人群心理,而且也能夠理解和贊同微信平臺的整體發展方向。包括微信5.0出來之后,很多聲音 都是抱有遲疑的態度,但是從隨視的角度,微信的發展方向是對的,比如對強關系的保護,比如說分為服務號和訂閱號,比如說鼓勵企業使用服務號。”薛雯漪表 示。(來源:TechWeb)
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